Atendimento
Atendimento

Marketing Digital Atendimento Gestão de Projetos Tecnologia Criação Planejamento

A equipe realiza o entendimento, registro e encaminhamento de solicitações dos clientes, resolução de dúvidas e suporte técnico.

Os profissionais de atendimento trabalham em conjunto com as áreas de planejamento, criação, tecnologia e marketing digital, servindo como ponto focal dos clientes em rotinas operacionais.

Diferenciais:

  • Busca integrada em todo o conteúdo do site, sem necessidade de ferramentas externas.
  • Conteúdo e administração multi-idiomas, evitando a duplicação de arquivos e de itens comuns a todos os idiomas.
  • Auditoria de todas as versões dos conteúdos alterados (histórico), incluíndo usuário responsável e valores antes da alteração.
  • URLs otimizadas para indexação por buscadores (SEO – Search Engine Marketing) e geração de estatísticas de acesso.
  • Pode ser hospedada em provedores de baixo custo, sendo compatível com plataformas Windows e Linux.
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